Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – PDLBOX

Welkom bij PDLBOX. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een abonnement afsluit.

1. Definities

PDLBOX: de handelsnaam waaronder wij onze diensten aanbieden.
Klant/Abonnee: iedere natuurlijke persoon die een maandabonnement afsluit via pdlbox.nl.
Diensten: het leveren van maandelijkse boxen met padelartikelen.

2. Abonnementen

Onze boxen worden geleverd op basis van een maandabonnement.
Het abonnement wordt telkens automatisch verlengd, tenzij het tijdig wordt opgezegd (zie artikel 6).
De inhoud van de box wordt samengesteld uit merken die de abonnee zelf kiest.

3. Levering

Boxen worden maandelijks verzonden op de eerste maandag van de maand naar het door de klant opgegeven adres.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door externe vervoerders, maar streven ernaar elke box binnen de aangekondigde termijn te leveren.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief BTW en worden duidelijk vermeld op de website.
Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden op pdlbox.nl.
Het maandbedrag wordt automatisch geïncasseerd zolang het abonnement loopt.

5. Retour en terugbetaling

Retourneren is alleen mogelijk bij beschadigde of defecte artikelen (zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid).
Voor boxen die correct en in goede staat geleverd zijn, geldt geen recht op retour of restitutie, omdat de inhoud door de abonnee zelf gekozen is.

6. Herroepingsrecht en wettelijke uitzonderingen

Volgens de Europese en Nederlandse wet heeft iedere consument normaal gesproken een 14 dagen herroepingsrecht na ontvangst van goederen.
Uitzonderingen (van toepassing op PDLBOX):
- Diensten die al zijn begonnen tijdens de herroepingstermijn (bijv. het reeds geleverde eerste abonnement).
- Producten die een persoonlijk karakter hebben of op maat zijn samengesteld (zoals onze boxen waarin de klant zelf de merken kiest).
Hierdoor is het herroepingsrecht niet van toepassing op onze abonnementen en boxen, behalve in geval van beschadigde of defecte artikelen.

7. Opzegging van het abonnement

Abonnementen kunnen maandelijks worden opgezegd.
Opzegging dient uiterlijk 7 dagen vóór de volgende incassodatum te worden doorgegeven via klantenservice@pdlbox.nl.
Na opzegging loopt het abonnement nog door tot het einde van de lopende betaalde periode.

8. Aansprakelijkheid

PDLBOX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de maandelijkse abonnementsvergoeding van de betreffende periode.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op pdlbox.nl (teksten, logo’s, afbeeldingen, etc.) is eigendom van PDLBOX en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.